Los pasos que tome en los primeros minutos protegen tanto su seguridad como su reclamo de seguro.
En el lugar del accidente
- Revise si hay lesionados y llame al 911 si alguien está herido.
- Mueva los vehículos fuera del tráfico si todavía pueden circular.
- Intercambie nombres, números de teléfono, aseguradoras y números de póliza.
- Fotografíe todos los vehículos, los daños, las placas y la escena.
- Evite admitir culpa, incluso de manera informal.
Presente un reporte policial
Muchos estados requieren uno por encima de cierto umbral de daños. El reporte es evidencia valiosa para su reclamo.
Después de irse
- Notifique a su aseguradora de inmediato, incluso por daños menores.
- Guarde registros de las visitas médicas y los estimados de reparación.
- Obtenga su propia cotización de reparación si no está de acuerdo con la del ajustador.
Actuar rápidamente y documentar todo mantiene su reclamo en movimiento y reduce disputas más adelante.